http://www.e-catholic.au.edu/documents/km.doc ได้นิยามของการจัดการความรู้ ไว้ว่าการจัดการความรู้เป็นกระบวนการในการนำความรู้ที่มีอยู่หรือเรียนรู้มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร โดยผ่านกระบวนการต่าง ๆ เช่น การสร้าง รวบรวม แลกเปลี่ยนและใช้ความรู้ เป็นต้น การจัดการความรู้เป็นระบบการบริหารองค์กรหรือเครื่องมือเพื่อการบรรลุเป้าหมายอย่างน้อย 4 ประการ
1. บรรลุเป้าหมายของงาน พัฒนางาน
2. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาคน การทำงานอย่างผู้รู้จริง
3. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาองค์กรไปเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
4. บรรลุเป้าหมายของการบริการ แก่ผู้รับบริการ และชุมชน
http://www.e-catholic.au.edu/documents/km.doc ได้กล่าวไว้ว่า การจัดการความรู้ หมายถึง กระบวนการอย่างมีระบบเกี่ยวกับการประมวลข้อมูล สารสนเทศ ความคิด การกระทำ ตลอดจนประสบการณ์ของบุคคลเพื่อสร้างเป็นความรู้หรือนวัตกรรม และจัดเก็บในลักษณะของแหล่งข้อมูลที่บุคคลสามารถเข้าถึงได้โดยอาศัยช่องทางต่าง ๆ ที่องค์กรจัดเตรียมไว้ เพื่อนำความรู้ที่มีอยู่ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน ซึ่งก่อให้เกิดการแบ่งปันและถ่ายโอนความรู้ และในที่สุดความรู้ที่มีอยู่จะแพร่กระจายและไหลเวียนทั่วทั้งองค์กรอย่างสมดุล เป็นไปเพื่อเพิ่มความสามารถในการพัฒนาผลผลิตและองค์กร
http://blog.eduzones.com/sanglam/51947 ได้กล่าวไว้ว่า การจัดการความรู้ (Knowledge Management) กำลังเป็นที่นิยมและมีการนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในสังคมปัจจุบัน ได้รับอิทธิพลสำคัญมาจากกระแสแนวคิดการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management-NPM) ที่ให้ความสำคัญต่อผลสัมฤทธิ์อันเกิดจากการปฏิบัติงาน หน่วยงานต่างๆโดยเฉพาะภาครัฐจึงได้นำการจัดการความรู้มาใช้เป็นเครื่องมือหนึ่งในการสร้างองค์ความรู้ ประมวลความรู้ และใช้ความรู้ที่ได้มีการจัดไว้อย่างเป็นระบบระเบียบ เพื่อให้สามารถนำมาใช้ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้สะดวกและรวดเร็วอันจะมีส่วนสำคัญช่วยให้หน่วยงานบรรลุผลสัมฤทธิ์ นอกจากนั้น การนำการจัดการความรู้มาใช้นั้นก็เพื่อต้องการสร้างหน่วยงานภาครัฐให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) หรือ เป็นองค์การที่มีชีวิต (Living Organization) ที่สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปทุกขณะได้อย่างสอดคล้องเหมาะสม
สรุป
การจัดการความรู้ หมายถึง กระบวนการอย่างมีระบบเกี่ยวกับการประมวลข้อมูล สารสนเทศ ความคิด การกระทำ ตลอดจนประสบการณ์ของบุคคลเพื่อสร้างเป็นความรู้หรือนวัตกรรม และจัดเก็บในลักษณะของแหล่งข้อมูลที่บุคคลสามารถเข้าถึงได้โดยอาศัยช่องทางหลายช่องทาง และยังเป็นการนำความรู้ที่มีอยู่หรือเรียนรู้มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร โดยผ่านกระบวนการต่าง ๆ
อ้างอิง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น